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        突破環衛一線考核困境,行業領先辦法大揭秘!


        下面就給大家分享下,環衛作業考核辦法第二章:環衛一線工作人員考核辦法(內附獎懲方案)

        1、范圍

        本標準規定了一線工作人員的考核對象、管理主體、考核內容和要求、獎懲、報告與記錄等內容。
        本標準適用于一線工作人員的考核管理。
        2、考核對象
        考核對象為一線工作人員,包括項目經理、管理員、保潔員、車輛駕駛員等工作人員。
        3、管理主體
        3.1 運營管理部為一線工作人員的管理部室。
        3.2 運營管理部為一線工作人員的考核部室。
        3.3 財務管理部為考核獎金的發放部室。
        4、考核內容和要求
        4.1 考核方式
        4.1.1 城區道路保潔考核工作,由分管領導及信息中心、運營管理部做年度、季度總考核。
        4.1.2 項目部對所管轄片區的管理員,每月進行三次考核。
        4.1.3 管理員負責每天對保潔員進行考核。
        4.2 檢查內容
        4.2.1 轄區內道路、排水溝、立面、垃圾桶、果皮箱的保潔質量、任務的完成情況。
        4.2.2 水渠內垃圾打撈情況、掛樹垃圾清除情況。
        4.2.3 一線工作人員的出勤情況。
        4.3 考核內容
        4.3.1 按照清掃保潔質量標準,清掃應達到“五無、五凈”,未達到者,根據實際情況每項每次扣罰責任人10元。
        4.3.2 禁止保潔員將垃圾掃入落水口處,如發現此類情況發生,每次扣罰當事人30元。
        4.3.3 有樹池、花壇的路段,要及時清理周圍雜草、落葉及塑料袋等,清理不干凈每次扣罰當事人10元。
        4.3.4 保潔門頭出現垃圾時,保潔員要全天及時清理,無故不及時清理者,每次扣罰責任人10元。
        4.3.5 主路兩邊排水溝、落水口清理不干凈或填塞垃圾者,發現一次城區扣罰20元,鄉村扣罰10元。
        4.3.6 檢查發現保潔路段有垃圾樹掛現象,扣罰責任人10元。
        4.3.7 正常工作時間內,每次檢查發現垃圾桶周圍清掃不干凈、桶上掛有垃圾、桶外垃圾未及時人桶的,城區每次扣罰相關工作人員10元,鄉村扣罰20元。
        4.3.8 正常工作時間內,沒有覆蓋桶蓋的,每次每個扣罰責任人5元。
        4.3.9正常上班時間內,垃圾桶擺放不整齊、不按規定擺放、垃圾桶破損不及時維修的,城區一次扣罰其工作人員10元,鄉村一次扣罰其工作人員20元。
        4.3.10 線桿、桶體有小廣告或者污漬未及時擦洗者,城區每次扣罰相關責任人10元,鄉村每次扣罰相關責任人5元;站牌、果皮箱擦洗不凈的,每個扣罰相關責任人10元。
        4.3.11 清掃的垃圾,按要求傾倒在指定地點或垃圾桶內。發現亂倒或不倒入桶內的,城區一次扣罰責任人50元,鄉村一次扣罰責任人30元。
        4.3.12 小雨小雪天照常出勤,大雨大雪天過后要立即出勤,雨后及時清理路面積水,疏通下水道等。不出勤者,每次扣罰50元;不按要求清理者,每次扣罰10元。
        4.3.13 正常上班時間,保潔員無故缺勤或干與本工作無關的事,扣罰當事人50元;發現保潔員在崗不工作或遲到早退、有標志不在崗及聚眾閑談者,每次扣罰當事人30元。
        4.3.14 發現管理人員正常工作時間缺勤,每次扣罰50元。管理人員不按時上班,遲到、早退每次扣罰30元。
        4.3.15 車上標志旗破舊、不整潔者,每次扣10元。
        4.3.16 正常上班時間內,保潔員坐崗的扣罰當事人50元。
        4.3.17 保潔人員工作期間應穿戴整潔、干凈,并著規定工作服。若檢查時發現未穿工作服或穿戴不整潔者,每次扣罰當事人30元。
        4.3.18 檢查中發現胡同清理整治不徹底,扣罰當事人20元。
        4.3.19 發現墻面廣告清理不凈,每處扣罰當事人10元。
        4.3.20 辦公車輛、作業車輛沒有保持整潔,或車容車貌不整、上搭下掛的,扣罰當事人50元;干與本工作無關的事,扣罰當事人50元;在崗不干活扣罰當事人30元。
        4.3.21 發現焚燒垃圾者,扣罰相關責任人50元。
        4.3.22 城區道路機掃不干凈,每次扣罰責任人50元;鎮街區機掃不徹底,扣罰當事人30元。
        4.3.23 禁止酒后駕車,如有違反,每發現一次,扣罰責任人1000元;禁止無證駕車、疲勞駕車,如違反任何一項,每次扣罰200元,并按集團內有關規定處理。
        4.3.24 檢查發現村莊出人口不整潔,有垃圾積存現象,每次扣罰相關責任人50元。村莊內灣邊、溝邊有積存垃圾,扣罰50元。
        4.3.25 檢查中發現各路段有垃圾死角,或垃圾死角清理整治不徹底,每項扣罰經理10元、管理員20元、保潔員20元。
        4.3.26 發現垃圾清運不及時,城區一次扣罰30元,鄉村一次扣罰50元。
        4.3.27 垃圾清運后如垃圾桶外存在遺留垃圾,城區發現一次扣罰責任人30元,鄉村發現一次扣罰20元。
        4.3.28 不服從運營管理部調度、對運營管理部檢査并反饋的問題不及時解決的,每次每項扣罰責任人50元。
        4.3.29 對講手機呼叫未應答者,城區每次扣罰責任人50元,鄉村每次扣罰責任人30元。
        4.3.30 垃圾清運過程中因亂碰亂摔造成垃圾桶損壞,每個扣罰責任人300元。
        4.3.31 各路段的道口、輔路清理不凈,每處扣罰責任人10元。
        4.3.32 扣罰沒有具體到人、返還沒有落實到位的,每次扣罰責任人100元。
        4.3.33 沒有及時向運營管理部反饋整改措施及整改不到位的,扣罰責任人50元。
        4.3.34 要及時更新考核表。未及時更新的,扣罰責任人30元。
        4.3.35 在檢查過程中,主要負責人不及時配合檢查的,扣罰責任人100元。
        4.3.36 三級、四級考核沒有落實的,扣罰責任人50元。
        5、獎懲
        考核成績作為評選先進個人等榮譽的直接依據。
        6、報告和記錄
        形成的報告和記錄:運營管理部檢查通報、運營管理部檢查記錄、部室內部考核記錄、每周檢查記錄。
        環衛一線工作人員的獎勵辦法是激勵他們積極工作、提高工作效率和保持高質量服務的重要手段。以下是一些建議的獎勵辦法:
        一、績效獎金獎勵
        根據環衛工人的日常工作表現、任務完成質量、工作態度以及出勤率等,設立不同等級的績效獎金。每月或每季度進行考核,對表現優秀的環衛工人給予額外的獎金獎勵,以激勵他們繼續努力。
        二、榮譽表彰獎勵
        設立榮譽稱號,如“優秀環衛工人”、“最佳服務獎”等,對在工作中表現突出、有突出貢獻的環衛工人進行表彰。在表彰大會上頒發證書和獎品,讓他們的辛勤付出得到社會的認可和尊重。
        三、晉升和職業發展獎勵
        對于在工作中表現優秀、具備晉升潛力的環衛工人,提供晉升機會和職業發展通道。設立明確的晉升條件和程序,通過考核和評估,選拔優秀的環衛工人進入管理層或承擔更重要的職責,讓他們實現個人價值的同時,也為環衛事業的發展貢獻更多力量。
        四、培訓和學習獎勵
        鼓勵環衛工人參加各種培訓和學習活動,提升他們的專業技能和綜合素質。對于參加培訓并取得優異成績的環衛工人,給予一定的獎勵和表彰,激勵他們繼續學習和進步。
        五、特別貢獻獎勵
        對于在特殊情況下做出突出貢獻的環衛工人,如參與突發事件處理、完成緊急任務等,給予特別的獎勵和表彰。這種獎勵可以包括物質獎勵、榮譽證書以及額外的休假等,以表達對他們勇敢和奉獻精神的贊賞。
        六、健康關懷獎勵
        環衛工人由于工作環境的特殊性,身體健康容易受到威脅。因此,可以為他們提供定期體檢服務,并根據體檢結果給予一定的健康補貼或獎勵。此外,還可以為他們提供健康飲食指導等福利,關心他們的身心健康。

        這些獎勵辦法可以根據實際情況進行靈活組合和調整,確保既符合環衛工人的實際需求,又能有效激勵他們積極工作。同時,獎勵辦法的實施應公開、公平、公正,確保每位環衛工人都有機會獲得獎勵和認可。

        以上資料僅供大家參考!


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